【济南】济南装饰设计要成熟需内外借力

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    济南装饰设计要成熟需内外借力

“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”是对济南这座历史文化名城的赞誉，但是在这座处处充满人文艺术气息的城市，整个装饰设计氛围却稍显逊色，乃至整个装饰设计市场发展的也并不是很成熟。作为山东省的省会城市，在2011年左右，整个城市大大小小装饰公司曾达到3000多家，装饰设计公司经过不断地洗牌发展，如今市场里还是在一波倒下，一波又起式的循环发展。尽管数量如此之多，装饰设计公司的类别定位划分却很清晰，一定程度上规模偏极端，但是在业主日益追求高质量生活水准的情况下，倒逼整个市场趋于良性发展。那么济南整体装饰设计的业态是怎样趋于良性发展的，记者对泉城济南的装饰设计行业进行了了解。

市场发展不成熟 最缺的是“真诚”

位于济南岔路街的贵恒家装市场在1998年建立，这是济南最早的装饰设计公司集群，加之附近同行公司，在当时初具规模。但是据济南东易日盛主任设计师吴绪强介绍，当时济南并没有很专业的装饰公司。直至2004、2005年，业之峰、龙发、东易日盛等连锁式装饰公司进驻济南市场，逐渐带动了整个市场的装饰设计氛围，也正因如此，很多本土在外发展的设计师回乡发展。

据当地大多设计师介绍，在2004年左右，济南市场是几乎不存在设计的，也没有设计可言。这跟当地居民的整体消费水平和思维观念有很大的关系。相比起其他省会城市，从南昌回乡发展，现在在铭艺装饰公司任职的设计师曹焕峰感觉到，济南整体设计市场比南昌晚了2年。世纪宏达装饰公司首席设计师徐龙早期在郑州做过两年设计，现在又回到了济南。他告诉记者：“当时最早在郑州工作的时候，整个公司的eip系统和客户经理制度等都已经趋于完善，而回到济南是还没有的。”

大比例中产消费群体滋养着整个终端市场发展愈发膨胀，因此济南大多装饰公司主要是做刚需性的住房为主。当地一设计师告诉记者：“这类装饰公司总体来说比较商业化，要的就是业绩，所以并没有自己的设计理念。”此种现象的存在也进而催生了“套餐”模式装饰公司和游击队，并且使之蜂拥而至挤进设计市场。而在记者走访中，不少设计师反映，在这部分刚需市场里，为了签单而进行同行诋毁的现象已经屡见不鲜，而且“为了能够签单可以耍尽各种手段”。

装饰设计市场秩序被扰乱，使得整个行业内营销型装饰公司多于设计型公司，有的设计师甚至用“鱼龙混杂”来形容整个市场。对于此种现象，汉和国际空间策划机构的设计总监杨志强也发表了他自己的看法，他告诉记者：“现在整个市场一方面是发展不成熟，另一方面是不健康。前两年的现象就是，有很多想给客户好好做设计的公司往往是不挣钱的，挣钱的都是那种能营销的公司，各种忽悠客户，忽悠客户后面就不理了，所以投诉率可达到90%，这样一搅和，把大公司的口碑都搅坏了”。而用济南墅装联盟会长张建的话来说，他觉得整个装饰设计市场最缺的还是“真诚”。

差异化发展 层次分明

济南业之峰装饰公司主任设计师胡提刚介绍道：“2011年刚来的时候济南大大小小的装饰公司有3000多家。”而吴绪强则认为现在如果加上个人独立出来发展的都已经不止有这个数。胡提刚解释道：“因为市场不一样，针对的客户群体也不一样，可能95%以上都是中小型的，小的装饰公司一直在浮动，也不会像大公司那样有一个长远规划，不会考虑明年的路怎么走。”快速式的经营模式致使中小型装饰公司倒下容易，开起来也容易，因此在数量上并没有明显缩减。

尽管整个市场装饰设计公司如此之多，但是记者走访整个市场发现，当地能够让业内外耳熟能详的设计公司并不超过10家，除万泰装饰和世纪宏达装饰两家做的比较好的本土公司，加上比较知名的连锁式传统家装公司也只不过七八家。传统家装公司普遍为材料经销商进驻设计公司的整体家居模式，一方面给走设计师渠道的材料商拓宽了销售空间;另一方面，对于装饰公司来说，可以为客户提供整体系统的家居设计模式，但是胡提刚告诉记者：“在设计过程中，我们设计师并不会左右业主对主材的选购。”

近年来，随着市场空间的发展，越来越多设计师从装饰公司独立出来建立自己的工作室，而大多数工作室都是承接高端别墅、大宅、酒店、会所等设计，刚需性住房却很少甚至不再涉及。中高端消费市场有限，却被越来越多的个人工作室分割，而据记者了解，济南中高端消费群体只占整体市场的10%。市场既然不够大，设计师独立也另有原因。对此，杨志强发表了自己的看法：“设计师发展到一定程度以后，公司已经没法满足他们的要求，公司的条件也越来越苛刻，比如业绩要求、加班之类的，老牌设计师的身体条件也已经没办法承受，一般都是比较年轻的设计师比较适合装饰公司。另一个原因，可能也是设计师想将作品做好，但是公司化运营并没有提供太多时间和空间，或许是因为无奈才离开装饰公司独立做工作室的。”

除传统装饰设计公司模式，近一两年来济南的软装市场开始走俏，作为装饰设计的细分板块，软装在装饰设计中的分量不可估量，不少设计师觉得，软装在一定程度上可以拉动硬装效果，不过在此之前软装在整个济南市场很难被接受，并且比起南方等一线城市，软装在济南起步非常晚，而在现在业内人士反而感觉这个新兴行业在济南市场有很大发展潜力。

设计也需抱团发展

2015年大环境不好，受房地产市场等影响，汉和装饰设计机构总监杨志强表示，下半年签单明显减少，传统装饰公司以活动等方式各出奇招来招揽顾客。而对于个人工作室而言，由于大多设计师拥有一部分顾客资源，其市场几乎已经拓展到济南之外。济南唐风装饰设计有限公司设计总监吴伟和杨东月是济南设计圈内唯一一对设计师组合，与有远距离市场拓展不同的是，他们给自己公司定位了2小时工作圈，工作范围只辐射到济南周边2小时之内可到达之地，不再远距离辐射市场的原因则是公司要给客户完善的保障，近距离能够提供更迅速优良的服务。

在济南，整个设计氛围相对滞后，墅装联盟副会长武刚认为，市场不成熟很大程度上是业主不成熟，但现在业主也在慢慢趋于成熟，而设计师成熟还差很多，现在反而是客户在倒逼设计师成熟。业主不成熟与设计师鱼龙混杂是息息相关的，当设计发展成熟的时候会要求客户成熟，当客户成熟时是不会找不成熟的设计师的，而他们之间就是一个相辅相成的关系。

刚刚成立不到两年时间的“墅装”联盟是济南典型的一个抱团协作发展的团队，联盟成员准入标准高，基础条件就是收纳有个人工作室的设计师，其联盟都具有相对较长的从业年限，他们的发展从与原来的市场行为到现在掺入更多设计成分。联盟成员会定期对周边城市装饰公司进行一些培训活动等，与山东各城市以及省外进行良好沟通交流，一定程度上带动了山东整个装饰设计氛围的良性发展。

　　装饰设计市场的自由发展，促成诸多行业乱象，但是据记者了解当地市场并没有一个专业部门来对市场进行规范。业内人士表示，有协会，但此类工作也并没有做。但是像相隔不远的北京装饰协会就做过这样的事情，比如没有正规公司的不让进小区，会引导家装公司和设计行业向规范化的方向发展。对于市场的规范化，杨志强认为，设计师应该要抱团，也建议当地的行业协会出面来做相关工作，组织一些公司制定市场规则，打压游击队。行业需要规则，众多设计师觉得至少要有人牵头引导规范，而不是多数人站出来再来搅和市场。

　　记者 高琰 发自山东济南