【济南】心呐喊助力山东济南欧尚卫浴氛围营销 逆势突围 超上半月业绩4倍

    心呐喊助力山东济南欧尚卫浴氛围营销 逆势突围 超上半月业绩4倍

2018年5月1-5日，心呐喊刘一萱老师进驻山东济南欧尚卫浴店进行为期5天的氛围营销辅导。5天时间，2个门店、5个员工，其中2个新人。项目期间进店客户量是上半月的2.9倍。签32单，是上半月的4倍，回款约12.7万。

服务区域：山东济南

服务品牌：欧尚卫浴、氧森·负氧泥

门店存在问题：

1、新员工多，进店客流量少。

2、拦截、陌电开发、留电话方法及节点把握欠缺。

3、接待过程当中人员配合需提升。

4、导购对竞品、当地户型、房价、小区特性、地段不了解。

5、逼单技巧及逼单节点把握需提升。

6、部分人员状态不好，需要重点调整。

7、店内工作流程紊乱，执行力差。

导入的内容：

5天的项目期间，刘老师针对门店存在的问题导入了相对应的心呐喊标准打法。

1、针对进店客流少导入了拦截、陌电开发，并不断模拟演练，使员工掌握该项技能。

2、随着拦截、陌电开发的导入，进店客流增加，导入了留电话的方式和节点把握要素。

3、客户接待流程的梳理、导入，加强导购间的签单配合和团队协作。

4、导购对竞品、当地小区户型、房价、特性、地段不了解，重点对店面长期培养计划进行了梳理。

5、导入了逼单技巧，逼单节点的把握，此环节进行了重点培训。

6、通过早会、午会的舞蹈、游戏环节调整员工的状态或及时谈心调整

7、对店内日工作流程进行了重点梳理，提升各环节执行力。

8、导入客户跟踪方法和话术。

导入的结果：

项目期间刘老师导入的心呐喊标准打法取得很好的效果，业绩也是很不错的。首先，导购的状态通过早会、午会游戏环节得到了焕然一新的改变，状态好了，容易传递给客户，拉进与客户之间的距离。其次，集客渠道——拦截和陌电开发的导入，客流是上半月的2.9倍。再次，签单技巧的导入让员工的签单能力有突飞猛进的提升，签了32单，是上半月的4倍，更使员工自信心增强。最后，店内的工作流程让门店的运营常规化，员工的培养计划让员工能不断的、全方面的提升。

总结：

门店的业绩与销售的客户开发能力、签单能力息息相关。陌电开发和拦截这一款是所有门店都要用的集客渠道，要不断的完善话术和动作。稳步提高门店业绩就要制定好长期的员工培养计划，不断的提高他们的能力，实现公司的长远发展。

标签: 心呐喊 欧尚卫浴